Закрити

  Авторизація

Логін
Пароль
Запам'ятати на 2 тижні?

Забули пароль?
Якщо ви незареєстровані, пройдіть реєстрацію
Останні новини
Останні новини
ДЕРЕВООБРОБКА знову збере в одному місці кращих з кращих
18.02.2022р.

Вже традиційно міжнародна виставка ДЕРЕВООБРОБКА 2022 збере усіх 7-10 червня, хто...

Нові правила: природні ліси замінять лісові плантації
11.02.2022р.

Держлісагентство розробило нові правила, за якими вже в цьому році почне...

Купи, якщо зможеш
07.02.2022р.

Півроку ринок деревини живе за новими правилами. Але замість анонсованої...

Где купить качественные брикеты?
04.02.2022р.

Где выгодно купить топливные брикеты читайте здесь

“Зелена країна” Зеленського. Чи врятує українські ліси мільярд дерев
09.06.2021р.

Президент Володимир Зеленський оголосив про старт свого чергового масштабного...

Опитування
Опитування
Опитування

Мораторій на вивіз кругляка хочуть відмінити, а в Ви за чи проти?

Ваш помічник
Ваш помічник
46
01.11.2022р. |
Номер 0800 – что это и для чего он нужен

Номер 0800 – это многоканальный узел, который имеет специальный код. Чаще всего он используется представителями малого и среднего бизнеса, а также государственными учреждениями. При этом компания может одновременно принимать множество входящих звонков и быть доступной для обратной связи в любой точке страны. Это отличный способ повысить качество обслуживания.

Чем полезен номер для клиентов

Для клиентов номер телефона 0800 – это бесплатная телефонная линия, которая доступна как с мобильного, так и со стационарного телефона, вне зависимости от состояния счета. Подключить такой номер – это дать клиентам возможность без проблем получить консультацию по любому вопросу, совет, оставить отзыв о компании или же заказать продукт или услугу.

Где используется номер, который начинается с 0800

Подключая данный номер телефона, компания обеспечивает создание качественной службы поддержки клиентов. При правильной организации работы операторов такая служба сможет круглосуточно принимать звонки.

Как вариант, можно указать этот номер как телефон горячей линии. Таким образом клиенты смогут сообщать о наличии проблем в работе организации или получать консультации. Руководство сможет контролировать процесс работы и быстро устранить проблемы.

Также номер 0800 отлично подходит для организации работы колл-центра, для информирования клиентов об акциях, проведения социальных опросов или маркетинговых исследований. 

Чаще всего номер, который начинается с комбинации 0800, используется в таких сферах бизнеса:

  • интернет-магазины;
  • банки или другие финансовые организации;
  • страховые или консалтинговые компании;
  • турагентства;
  • авиакомпании.

Бесплатная телефонная линия – это лучший вариант организации удаленной справочной, где клиент сможет получить ответы на интересующие его вопросы непосредственно от представителя компании.

После соединения включается голосовое меню с подсказками, благодаря которым абонент выбирает нужный ему раздел или услугу. После нескольких мгновений ожидания его готов проконсультировать оператор.

С целью улучшения качества обслуживания операторов компания может записывать телефонные разговоры.

Преимущества подключения 

Подключить данную услугу можно в любой компании, которая предоставляет электронные коммуникационные услуги. Представители бизнеса получают такие плюсы:

  • Территория действия услуги – вся страна. Если у компании есть филиалы в разных городах, то это будет наилучшим решением. Позволит анализировать входящие звонки и отслеживать статистику.
  • Нужно приобрести всего один многоканальный номер 0800, без дополнительной покупки разных номеров.
  • Стоимость такого номера значительно меньше, чем ежемесячная оплата тарифов номеров у разных представителей услуг. Поэтому налицо экономия финансовых ресурсов.
  • Компания сама сможет выбрать подходящую комбинацию цифр для номера.
  • Организация получает удобный канал связи с клиентами, что значительно повышает эффективность продаж.

С помощью подключения номера 0800 компания имеет возможность повысить доверие к бренду и сформировать позитивный имидж на рынке.

 




Поділіться цією інформацією в соцмережах, дякуємо за популяризацію порталу:
Також Ви можете:

Додати до закладок Підписатись Версія для друку



   



Інші статті
09.02.2010р.

Стелажі для деревообробки 1

Склад – стратегічно важливий об’єкт будь-якого деревообробного підприємства, адже там зберігають сировину і матеріали, що необхідні для безперервної роботи підприємства. На складі зберігають також готову продукціє. Зрозуміло, що підприємство не зможе працювати без сировини, але воно також не може працювати, якщо немає куди дівати готову продукцію, а безпосередньо в цеху її багато не складеш.

26.01.2010р.

Новинки лідера

Ми розпочинаємо серію статей про технологічні новинки, запропоновані на ринку групою Leitz. Спектр її товарів охоплює увесь асортимент високоточних інструментів, які застосовуються на верстатах для розкрою масивної деревини, для виробництва дерево-похідних та синтетичних матеріалів.

Більше статей за тегами
вагонка киев цена проектуємо сушильні камери
При використанні матеріалів посилання на www.derevo.info (для інтернет ресурсів з гіперссилкою) обов'язкове.
kremen-decor.com.ua